· 월요일~금요일 오후 3시 이전에 입금 확인된 주문건은 당일 발송됩니다. (수령까지 통상 1일 소요)

· 재고가 부족한 일부 도서의 경우 1~3일 정도 배송이 지연될 수 있습니다.

· 주문하신 상품의 반품, 교환은 상품수령일로부터 7일 이내에 신청하실 수 있습니다.

· 도서·산간지역으로 배송 후 환불할 경우 택배사 정책에 따라 추가배송료가 책정될 수 있습니다.

· 고객님의 변심으로 인한 교환 또는 반품 시에는 왕복 배송비 6.000원을 고객님께서 부담하셔야 하며, 도서 파본 또는 오배송시에는 전액을 당사가 부담합니다.

· 반품 시 고객센터 또는 1:1 문의 게시판에 내용을 남겨주시면 지정택배사로 방문 반품수령 등록을 해 드립니다.

· 반품 신청시 반품된 상품의 도착이 확인되면 환불처리 됩니다. (신용카드 취소는 2~3영업일 가량 소요됩니다)

· 상품이 훼손된 경우 반품 및 교환/환불이 불가합니다.

· 반품/교환 시 고객님 귀책 사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.

· 상담원과의 상담없이 교환 및 반품하신 물품은 책임지지 않습니다.

· 도서 교환 및 환불 문의 : 고객센터 1544-0952 또는 1:1 문의 게시판

· 택배 안내 : CJ대한통운 (1588-1255)