공고 제2015 -  175호

관광진흥법 제80조, 동법 시행령 제65조제1항 및 시행규칙 제49조의 규정에 따라 2016년도
관광통역안내사 자격시험 시행계획을 다음과 같이 공고합니다.

2015년 12월 23일

한국산업인력공단 이 사 장

1. 시험일정

  * 면접시험만 응시하는 수험자(필기시험 면제자)도 필기시험과 동일한 접수기간 내에 원서접수
     (결제완료)하여야 시험 응시 가능함

  * 서류는 방문 또는 등기우편의 두 가지 방법 중 택일로 제출하며, 등기우편으로 제출 시에는
     서류제출 마감일의 18:00까지 도착분에 한하여 유효함

  * 필기시험장은 원서접수 시 수험자가 직접 선택하며, 면접시험장은 각 필기시험 합격자 발표
     공고문을 참고

  * 2016년도 관광통역안내사(특별)시험의 원서접수기간의 경우 3.1절(공휴일)이 속해있어 1일 추가로
     연장(기존 10일간 원서접수에서 11일간으로)되었습니다. 내방하여 서류제출하시는 수험자는 이점
     유의하시기 바랍니다.

  * 특별시험 시행 외국어는 중국어, 태국어, 베트남어, 말레이-인도네시아어(4개)에 한함

2. 시험방법, 과목 및 시간                         

  가. 시험방법  

    ㅇ 외국어시험, 필기(제1차)시험 및 면접(제2차)시험으로 구분 시행

  나. 시험과목 및 시간

    ㅇ 외국어시험

    ㅇ 필기시험 및 면접시험

      * 법령 등을 적용하여 답을 구하여야 하는 문제는 시험시행일 현재 시행되는 법령을 기준으로 함

      * '관광법규'는 「관광기본법」,「관광진흥법」,「관광진흥개발기금법」,「국제회의산업육성에
         관한 법률」 등의 관광관련법규를 말함

      * 2015년도 특별시험부터 면접시험에 한국어 구술면접을 병행 실시

3. 응시자격 및 결격사유

  가. 응시자격

    ㅇ 제한 없음. 단,「관광진흥법」제38조제5항(「관광진흥법」제7조 준용)에 해당하는 결격사유가
        있는 자는 응시할 수 없음

  나. 결격사유

    1) 금치산자·한정치산자

    2) 파산선고를 받고 복권되지 아니한 자

    3) 이 법을 위반하여 징역 이상의 실형을 선고받고 그 집행이 끝나거나 집행을 받지 아니하기로
        확정된 후 2년이 지나지 아니한 자 또는 형의 집행유예 기간 중에 있는 자

4. 합격자 결정기준

  ㅇ 필기시험 : 매과목 4할 이상, 전과목의 점수가 배점비율로 환산하여6할 이상

    * 배점비율 : 국사 40%, 관광자원해설 20%, 관광법규 20%, 관광학개론 20%

  ㅇ 면접시험 : 면접시험 총점의 6할 이상

5. 공인어학시험 성적 제출 안내

  가. 공인어학시험 성적 제출대상자

    ㅇ 2016년도 관광통역안내사 필기시험 및 외국어시험(공인어학시험성적으로 대체) 응시자

  나. 공인어학시험의 종류 및 기준점수

      * 태국어, 베트남어, 말레이-인도네시아어, 아랍어(4개)의 FLEX 기준점수는 625점 이상임

  다. 공인어학시험 성적의 인정 기준

    ㅇ 공인어학성적의 인정범위는 원서접수 마감일로부터 역산하여 2년 이내에 시험이 시행되고
        성적발표 및 성적표가 교부된 공인어학성적 중 기준 점수 이상이어야 함

      * 예외 : 불어 DELF는 취득일에 관계없이 기준등급 이상이면 인정함

    ㅇ 해당 어학시험시행기관의 정기시험 성적만 인정하고, 정부기관·민간회사·학교 등에서 승진·연수·
        입사·입학·졸업 등의 특정 목적으로 실시하는 수시 또는 특별시험은 인정하지 않음

      * 정기시험을 실시하지 않는 4개 언어(태국어, 베트남어, 말레이-인도네시아어, 아랍어)의 경우,
         수시시험 후 시험시행기관의 일괄확인으로 성적 인정

    ㅇ 국외에서 취득한 공인어학성적도 인정하나, JLPT는 성적표 스캔본을 서류제출기간에 메일로
        첨부 필요, TOEIC과 JPT의 경우에는 대한민국과 일본에서 시행하는 시험성적만 인정

      * 일본에서 취득한 TOEIC 성적 제출 시에는 서류심사기간에 성적확인동의서 1부를 추가로
         제출하여야 함

        - 국외에서 취득한 공인어학성적은 성적표 원본에 대사관 확인(아포스티유 협약 가입국가는
           아포스티유 증명서로 대체) 후 한국어로 번역·공증하여 서류심사기간 내에 공단 시행기관에
           제출하여야 함

      * 대사관 확인 및 아포스티유 증명서 발급에 소요되는 기간은 1~3개월로 확인이 되오니 서류를
         제출하고자 하는 수험자께서는 이점 참고하시어 주시기 바랍니다.

      * 공단 시행기관은 p8 참고

        - 국내의 시험시행(대행)기관에서 취득어학성적 조회가 가능한 경우 대사관 확인은 생략 가능

      * 붙임- 공인어학성적 국내외 성적조회 가능 여부 참고

  라. 제출방법

    ㅇ 원서접수 시 큐넷 관광통역안내사 홈페이지 입력창에 해당 공인어학시험 종류를 선택하고
        응시일자, 취득점수, 등록번호 등 어학성적 정보를 정확히 입력

    ㅇ 공인어학성적을 허위로 입력하는 경우 부정행위자로 간주할 수 있음

    ㅇ 시험시행기관의 방침에 의거, HSK는 HSK시험일로부터 2년간만 성적조회 가능하므로, HSK로
        응시하고자 하는 수험자는 원서접수 시 어학시험 응시장소 및 시험일, 점수, 등록번호 등을
        정확히 입력하여야만 함

    ㅇ 어학성적 정보의 오입력 등으로 조회가능기간(어학성적 시험일로부터 2년) 내에 조회되지 않을
        경우, 성적 진위여부 확인이 되지 않아 발생하는 불이익(외국어시험 불인정, 필기시험 무효처리
        등)은 전적으로 수험자의 귀책사유임

  마. 공인어학시험성적 조회 및 미확인자 처리

    ㅇ 해당 시험기관(국내소재)의 조회 결과 미확인자는 성적표 원본 등을 정해진 기일 내에
        제출하여야 함

      * 어학성적 미확인자 명단 및 처리방법 등은 큐넷 관광통역안내사 홈페이지를 통해 특별시험은
         3. 21(월), 정기시험은 8. 22(월) 공지 예정

    ㅇ 미확인자가 정해진 기일 내에 성적표 원본 등의 자료를 제출하지 않는 경우, 필기·면접시험은
        응시 불가함

    ㅇ 성적표 원본 등을 위·변조하는 경우 부정행위 처리 및 고발조치함

6. 과목·시험 면제 및 제출서류 등 안내

  가. 면제대상자 및 제출서류 등 안내

  나. 4대보험 가입증명서 발급기관

  다. 유학·근무 등 경력산정 기준일 : 원서접수 마감일

  라. 서류제출기간

    * 필기시험(과목면제 포함) 및 외국어시험 면제자는 면제서류 제출기간 내에 서류를 제출하여야
       하며, 심사 후에만 면제자로 원서접수 가능

  마. 제출방법 : 방문 또는 등기우편 두 가지 방법 중 택일

    * 우편제출 시에는 반드시 등기우편을 이용하여야 하며, 봉투에는 '관광통역안내사 면제증명서
       재중'이라고 정확히 기재하여야 함

    * 등기우편으로 제출 시에는 서류제출 마감일 18:00까지 도착분에 한하여 유효함

    * 관련서류 양식은 큐넷 관광통역안내사 홈페이지 자료실에서 다운로드하여 활용

  바. 유의사항

    ㅇ 제출한 모든 서류(어학성적표, 경력·학력서류 원본 등 일체)는 서류제출기간내에 서류를
        지참하시어 방문제출해주실 경우엔 담당자의 검토 후에 원본대조필로 반환 가능합니다.

      * 단, 등기(우편)제출 시 서류 반환(원본대조필) 불가능.

    ㅇ 서류제출기간 내에 졸업예정증명서를 제출할 수 없는 자는 기간 내에 성적증명서를 제출한 후,
        필기시험 시행일에 졸업예정증명서를 시험장 시험본부로 제출(반드시 제출하여야 하며,
        미제출 시 필기시험 무효처리)

    ㅇ 서류제출 후 심사 승인을 확인하고 반드시 인터넷 원서접수(결제완료)하여야 함

      * 큐넷 관광통역안내사 홈페이지 로그인 ㅇ 마이페이지 ㅇ '나의 면제내역'에서 확인

  사. 제출기관 : 응시지역에서 가장 가까운 기관에 제출

    * 울산 소재의 한국산업인력공단은 공단 본부로써 서류접수를 받지 않음. 반드시 위 5개 기관 중
       응시지역에서 가장 가까운 기관에 제출하여야 하며, 울산으로 제출한 경우 이에 따른 불이익
       (면제서류 접수 불가 등)은 전적으로 수험자 귀책사유임

7. 수험원서 접수 안내 

  가. 원서접수기간

    * 필기시험(과목면제 포함) 및 외국어시험 면제자는 면제서류 제출기간 내에 서류를 제출하여야
       하며, 심사 후에만 면제자로 원서접수 가능

    * 면접시험만 응시하는 수험자도 반드시 상기 기간 내에 접수하여야 함

  나. 접수방법

    ㅇ 큐넷 관광통역안내사 홈페이지(//www.q-net.or.kr/site/interpreter)에서 온라인 접수만
        가능함

    ㅇ 최근 3개월 이내 촬영한 반명함판의 탈모 상반신 사진 그림파일(jpg 파일)을 첨부하여 인터넷
        회원가입 후 원서접수

      * 반드시 본인의 사진을 등재하여야 하며, 타인의 사진 등 사진이 상이할 경우 응시제한 및
         부정행위자로 처리될 수 있음

    ㅇ 원서접수 마감 시까지 접수완료 및 응시수수료를 결제완료 하고 수험표를 출력하여야 함

      * 인터넷 활용이 어려울 경우, 가까운 한국산업인력공단 자격시험센터 내방 시 원서접수 도우미
         지원을 받을 수 있음

  다. 응시수수료 : 20,000원

    ㅇ 납부방법 : 전자결제(신용카드, 계좌이체, 가상계좌 중 택일)

      * 결제수수료는 공단에서 부담

  라. 원서접수 완료 후 접수내용 변경

    ㅇ 접수기간 내에는 취소 후 재접수 가능하나, 원서접수기간 종료 후에는 재접수 및 접수내용
        변경 불가

  마. 수수료 환불규정

    * 환불신청(원서접수 취소)은 인터넷으로만 가능

  바. 수험표 교부

    ㅇ 수험표는 인터넷 원서접수가 정상적으로 처리되면 수험자가 출력함

    ㅇ 수험표는 시험시행 전까지 수험자가 홈페이지에서 재출력 가능

8. 장애인·임신부 등에 대한 응시편의 제공

  ㅇ 원서접수 시 해당 유형 및 편의제공 요청사항을 표기하고, 증빙서류를 원서접수 마감 후 4일 이내
      시행기관에 제출한 경우에 한하여 제공

    * 증빙서류 미제출 시에는 일반인과 동일한 방법으로 응시해야 함

    * 증빙서류 제출처(시행기관)는 p8의 '제출기관' 참조

    * 시험 응시편의 제공에 관한 더 자세한 사항은 큐넷 홈페이지 공지사항 참조

9. 합격자 발표 및 자격증 발급 안내

  가. 가답안 공개 및 의견제시 접수 기간

    * 가답안 의견제시에 대한 개별회신은 하지 않으며, 합격자 발표 시 공고하는 최종정답 발표로
       갈음함

  나. 합격자 발표일 및 방법

  다. 자격증 발급기관 및 신청방법

    ㅇ 시험에 최종합격한 경우 반드시 합격자발표일로부터 60일 이내에 발급기관에 자격증을
        신청하여야 함(기간 내 미신청 시 자격증 발급 불가)

10. 수험자 유의사항

  가. 필기ㆍ면접시험 수험자 공통 유의사항

    1) 수험원서 또는 제출서류 등의 허위작성ㆍ위조ㆍ기재오기ㆍ누락 및 연락불능의 경우에 발생하는
        불이익은 전적으로 수험자의 귀책사유입니다.

      * Q-Net 회원정보를 연락 가능한 전화번호로 반드시 수정 요망

    2) 원서접수 시 응시하고자 하는 시험장을 정확하게 선택하시기 바랍니다.

      * 본인이 원서접수 시 선택한 시험장 및 지정된 시험실 좌석에서만 응시 가능

      * 면접시험 장소는 필기시험 합격자 발표 이후 큐넷 홈페이지를 통해 공고 예정

    3) 어학성적 조회결과(소명대상자 공고)는 3. 21(월, 특별시험) 또는 8. 22(월, 정기시험)에
        큐넷 홈페이지를 통해 공지 예정이오니 확인하시기 바랍니다.

      * 지정기한 내에 어학성적을 소명하지 못하는 경우 필기·면접시험 응시 불가

      * 어학성적 정보의 오입력 등으로 조회가능기간(어학성적 시험일로부터 2년) 내에 조회되지 않을
         경우, 성적 진위여부 확인이 되지 않아 발생하는 불이익(외국어시험 불인정, 필기시험 무효처리
         등)은 전적으로 수험자의 귀책사유임(특히 HSK로 응시하고자 하는 수험자의 각별한 주의 요망)

    4) 필기시험 및 면접시험 신분증 인정범위(유효기간 내에 한함)는 주민등록증, 운전면허증, 여권,
        공무원증, 외국인등록증, 재외동포국내거소증, 중ㆍ고등학교 학생증, 청소년증, 신분확인증빙서,
        주민등록발급신청서, 국가자격증, 복지카드(장애인등록증), 국가유공자증입니다.

      * 단, 중ㆍ고등학교 학생증의 경우 사진과 생년월일이 명기되어야 하고, 사진의탈부착이 가능한
         경우에는 학교장의 압인이 찍혀있는 경우만 인정함

    5) 시험실에는 벽시계가 구비되지 않을 수 있으므로 각자 손목시계를 준비하시어 시험시간을
        관리하시기 바랍니다.

    6) 시험기간 중에는 모든 통신기기 및 전자기기[휴대용 전화기, 휴대용 개인정보단말기(PDA),
        휴대용 멀티미디어 재생장치(PMP), 휴대용컴퓨터, 휴대용 카세트, 디지털 카메라, 음성파일
        변환기(MP3), 휴대용 게임기, 전자사전, 카메라펜, 시각표시 외의 기능이 부착된 시계,
        스마트워치 등]를 사용할 수 없습니다.(해당기기 사용 시 부정행위로 간주될 수 있음)

      * 휴대전화는 배터리와 본체를 분리하고, 분리되지 않는 기종은 전원 OFF하여 가방에 보관
         (스마트폰의 airplane 모드 허용 안함)

    7) 시험시간 중에는 화장실 출입이 불가하고 시험 종료 시까지 퇴실할 수 없으므로 과다한 수분섭취
        자제 등 건강관리에 유의하시기 바랍니다.

    8) 수험자는 시험 감독관의 지시에 따라야 하며, 부정행위를 한 수험자 및 허위기재한 접수자
        (응시원서 접수 시 타인의 사진 등재자 포함)에 대하여는 당해 시험을 정지 또는 무효로 하고,
        고발 조치될 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

    9) 시험 당일 시험장 내에는 주차공간이 협소하므로 대중교통을 이용하시고, 교통 혼잡이
        예상되오니 미리 입실하여 주시기 바랍니다.

    10) 제출한 모든 서류(어학성적표, 경력·학력서류 원본 등 일체)는 서류제출기간내에 서류를
         지참하시어 방문제출해주실 경우엔 담당자의 검토 후에 원본대조필로 반환 가능합니다.

       * 단, 등기(우편)제출 시 서류 반환(원본대조필) 불가능.

  나. 필기시험 수험자 유의사항

    1) 수험자는 시험시행 전까지 시험장소 및 교통편을 확인한 후(단, 시험실 출입은 할 수 없음)
        시험당일 09:00까지 신분증ㆍ수험표 및 검정색 사인펜을 소지하고 시험실의 지정된 좌석에
        착석하여야 합니다.

      * 입실시간 이후에는 시험 응시가 불가하므로 시간 내 도착하여야 함

      * 신분증 인정범위는 '가. 필기ㆍ면접시험 수험자 공통 유의사항'의 4)번 참고

    2) 필기·필답형 전문자격시험은 시험전일 18:00부터 [자격별 홈페이지(Q-net)>마이페이지>
        진행중인 접수내역]에서 시험실을 사전 확인하실 수 있습니다.

    3) 수험자는 시험 감독관의 지시에 따라야 하며, 공고ㆍ답안카드에 기재된 "수험자 유의사항" 및
        "답안카드 작성요령"을 따르지 않은 수험자는 부정행위자로 처리될 수 있음을 유의하시기
        바랍니다.

    4) 답안카드는 반드시 검정색 사인펜만 사용하여야 하며, 기타 필기구를 사용하여 발생하는
        불이익은 전적으로 수험자의 귀책사유입니다.

    5) 답안카드를 잘못 작성했을 경우에는 답안카드 교체 또는 수정테이프를 사용하여 수정 가능하나
        채점은 전산자동판독결과에 의하며, 불완전한 수정 등으로 인한 불이익은 전적으로 수험자의
        귀책사유입니다.

      * 수정테이프는 본인 것만 사용 가능하며 수정액, 스티커 등은 사용불가

      * 수정테이프를 사용한 정정범위는 답항에 한정하며 수험번호ㆍ문제지 형별ㆍ인적 사항란은
        수정 불가

    6) 1교시 시험에 결시 또는 기권 등으로 응시하지 않은 경우 2교시 시험에도 응시할 수 없습니다.

      * 1ㆍ2교시 모두 해당 교시의 시험시간 종료 시까지 중도퇴실(화장실 출입 포함) 불가

      * 단, 배탈ㆍ설사 등 긴급상황 발생으로 중도퇴실하는 경우 시험실 재입실이 불가하며, 해당교시
         종료 시까지 시험본부에 대기하여야 함

      * 기권의 경우는 「시험포기각서」제출 후 퇴실하여야 하며, 재입실 및 다음 교시 응시 불가
         (시험무효 처리)

    7) 시험 종료 후 감독위원의 답안카드 제출지시에 불응한 채 계속 답안카드를 작성하는 경우
        당해 시험을 무효처리하고 부정행위자로 처리될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

      * 1교시 답안카드 제출 불응자는 2교시 응시 불가

  다. 면접시험 수험자 유의사항

    1) 수험자별 면접시험 일시 및 장소는 필기시험 합격자 발표 후 홈페이지를 통해 공고하오니
      시험 응시에 착오 없으시기 바랍니다.

    2) 수험자는 면접시험 일시ㆍ장소 및 입실시간을 정확하게 확인 후 신분증과 수험표를 소지하고
        시험당일 입실시간까지 해당 시험장 수험자 대기실에 입실하여야 합니다.

      * 입실시간 이후에는 시험 응시가 불가하므로 시간 내 도착하여야 함

      * 신분증 인정범위는 '가. 필기ㆍ면접시험 수험자 공통 유의사항'의 4)번 참고

    3) 면접시험 일시 및 장소는 출장 또는 이사만 인정되며, 사유로 시험일 전에 변경ㆍ신청할 수
        있으나 이 외의 경우에는 불가합니다.

      * 시험일시 및 장소 변경 신청자는 해당 사항 증빙 서류를 필히 제출

    4) 소속회사 근무복·군복 등 제복(유니폼)을 착용하고 시험장에 입실할 수 없습니다. (특정인임을
        알 수 있는 모든 의복 포함)