와우에듀[자주하는 질문

1		수강 도중 모르는 질문이 생기면 어떻게 해야 하나요?
1		수강 도중 모르는 질문이 생기면 어떻게 해야 하나요?
		교수님께 질문하기 게시판은 PC로 내 강의실 접속 후 좌측 교수님께 질문하기 게시판을 이용해 주시면 됩니다.
2		수강시작일을 변경하고 싶어요.
2		수강시작일을 변경하고 싶어요.
		수강시작일은 주문 시 주문페이지에서 선택 가능하나 혹 수강신청 후 수강기간을 조정하고 싶으신 경우는 아래의 2조건이 총족되었을 때 1:1게시판을 통해 강의시작일 변경 요청이 가능합니다 [수강시작일 변경 조건] 1) 강의 신청일로부터 7일이내 2) 샘플을 제외한 3개 강의(수강기간이 40일이내인 강의의 경우 1개) 이내로 수강하신 경우
3		수강 가능한 PC와 모바일 기기는 몇 대인가요?
3		수강 가능한 PC와 모바일 기기는 몇 대인가요?
		한 아이디에 PC는 제한없이, 모바일 기기는 최대 2개의 기기등록이 가능합니다[다운로드는 모바일 기기 1대에서 가능합니다] [모바일 기기 등록방법] 기기등록은 접속기기의 순서에 따라 자동으로 등록되며, 사용하지 않는 기기가 있을 경우, 내 강의실 수강중인 강좌 하단에서 수강기기 초기화 가능합니다
4		강의를 몇 번(몇 회) 수강할 수 있나요?
4		강의를 몇 번(몇 회) 수강할 수 있나요?
		와우에듀는 수강횟수 제한을 두고 있지 않아 수강기간 내라면 언제 어디서든 강의 수강이 가능합니다.
5		일시정지를 하고 싶은데 어떻게 하나요?
5		일시정지를 하고 싶은데 어떻게 하나요?
		일시정지는 내 강의실의 일시정지 메뉴에서 직접 설정할 수 있으며 수강기간 중 총 3회 한 번에 최대 30일까지 신청하실 수 있습니다. 프리패스(합격패스) 또는 패키지 상품은 일시정지가 불가능합니다.
6		일시정지를 해제하고 싶어요.
6		일시정지를 해제하고 싶어요.
		일시정지를 해제 싶으실 때는 내강의실에서 해당강의 옆에 있는 일시정지 해제 버튼을 누르시면 바로 수강이 가능합니다. - 기존 정지 한 기간은 해제 시 원복되지 않으니 신중하게 결정 바랍니다.
7		패스회원 수강방법이 궁금해요.(내 강의실에 수강중인 강좌가 없어요.)
7		패스회원 수강방법이 궁금해요.(내 강의실에 수강중인 강좌가 없어요.)
		와우에듀에서는 프리패스 또는 합격패스 수강생에게 효율적인 강의 제공을 위해 수강생이 내 강의실에 강의를 직접 등록할 수 있도록 되어 있습니다. PC에서 보기 > 모바일로 보기 > 등록한 강의는 제한없이 수강기간 동안 자유롭게 수강할 수 있으며, 삭제 및 재등록 또한 자유롭게 가능합니다.
8		PC 강의 -> 모바일강의 / 모바일강의 -> PC 강의로 변경하고 싶어요.
8		PC 강의 -> 모바일강의 / 모바일강의 -> PC 강의로 변경하고 싶어요.
		1회에 한해 변경 가능하며 1:1문의로 요청 시 변경 처리 도와드립니다.
9		모바일 강의 수강시 플레이어가 실행되지 않아요.
9		모바일 강의 수강시 플레이어가 실행되지 않아요.
		모바일 강의 수강하실 때 플레이어가 정상적으로 뜨지 않고 하얀 화면에 오류 아이콘이 나타나는 경우에는 주소창에 모바일 사이트 주소인 m.wowgosi.co.kr 을 입력하여 접속해주시면 됩니다. 검색을 통해 저희 사이트에 접속 시 리디렉션이 정상적으로 실행되지 않아 해당 오류가 발생할 수 있습니다. ★해당 오류 방지 방법★ m.wowgosi.co.kr 즐겨찾기 하기 위 방법에도 오류 해결이 되지 않는다면 1:1 문의로 문의 주시면 플레이어 오류 접수처리 도와드리겠습니다
10		아이패드 이용중인데 모바일로 진행해달라는 오류가 발생해요.
10		아이패드 이용중인데 모바일로 진행해달라는 오류가 발생해요.
		아이패드 단말기에서 설정 → 사파리 → 데스크탑 웹 사이트 요청 off 변경 후 재 부팅해주시면 해당 오류가 발생하지 않습니다

공시를! 군시를!가장 “답게” 공부하는바른 고시 생활

공시를! 군시를!
가장 “답게” 공부하는
바른 고시 생활