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Q.수강 도중 모르는 질문이 생기면 어떻게 해야 하나요?▼
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Q.수강 가능한 PC와 모바일 기기는 몇 대인가요?▼
Q.강의 다운로드는 어떻게 하나요?▼
Q.강의를 몇 번(몇 회) 수강할 수 있나요?▼
Q.일시정지를 하고 싶은데 어떻게 하나요?▼
Q.일시정지를 해제하고 싶어요.▼
Q.패스회원 수강방법이 궁금해요.(내 강의실에 수강중인 강좌가 없어요.)▼
Q.PC 강의 -> 모바일강의 / 모바일강의 -> PC 강의로 변경하고 싶어요.▼
Q.모바일 강의 수강시 플레이어가 실행되지 않아요.▼
Q.아이패드 이용중인데 모바일로 진행해달라는 오류가 발생해요.▼
Q.구매한 도서의 배송조회는 어떻게 하나요?▼
Q.주문한 교재와 다른 교재가 배송되어 왔습니다. 이 때는 어떻게 해야 하나요?▼
Q.배송기간은 보통 어느 정도 소요되나요?▼
Q.도착한 교재가 파본이에요.▼
Q.배송비는 어떻게 되나요?▼
Q.주문시 교재를 방문수령으로 선택하여 결제한 후에는 어디로 가야 하나요?▼
Q.비회원 도서 주문이 가능한가요?▼
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