| |  | 단순변심에 의한 교재의 교환/반품은 주문하신 날로부터 7일 이내까지 가능합니다.
다만, 교재의 내용이 표시/광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에 당해 교재를
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이 경우 교재의 파본 등의 자체 하자로 인한 교환/반품 배송비를 와우고시에서 부담합니다.
그러나, 단순 변심에 의한 교환은 왕복배송비 5,000원을 고객께서 부담하셔야 합니다.
주문취소를 위한 반품의 경우는 고객님께서 배송비 2,500원을 부담하셔야 합니다.
반품은 지정택배사 이외의 택배사는 받지 않으니, 직접 반품하시는 경우에는 참고하시기 바랍니다.
또한 일부 상품(학원자체제작교재 등)은 반품이 불가하오니 착오없으시기 바랍니다.
부분취소 하시는 경우에는 고객센터 1:1문의 또는 전화 1544-0942로 문의주시기 바랍니다. |
| | | 인터넷강의의 경우 사이트에서 미리 샘플을 제공해드리고 있습니다.
구매하시기전 미리 샘플을 보시고 구매결정을 하시기 바랍니다.
동영상 환불의 경우는 다음의 원칙을 준수합니다.
1. ① 고객변심에 의한 경우는 구매일로부터 7일 이내에 요청하여야 하며,
② 샘플을 포함한 4개 강의(수강기간이 40일이내인 강의의 경우 2개) 이내로 수강하신 경우 가능합니다.
두 조건이 동시에 충족되지 않으면 환불이 불가합니다.
※ 1번 준용 외 강의 첨부파일을 열어보거나 다운로드 한 경우에는 수강여부와 관계없이 환불이 불가합니다.
2. 상품내역에 이미 고지된 동영상 하자에 의한 환불의 경우는 1번을 준용합니다.
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4. 제품 상세내역에 고지되지 않은 동영상 품질하자 중 수정이 불가능한 하자에 의한 환불의 경우는
해당 강좌부분을 수강한 날로부터 7일이내에 1:1 문의로 요청해주셔야 합니다.
5. 자체 제작된 단과/문제풀이 교재는 주문취소/반품접수를 받지 않으며, 해당강의 취소시 강의교재 반품하셔야 합니다. |
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